2019年12月18日以降に出荷されたCAJ Cable 製品の一部にプラグロゴが不鮮明であるものが混在していることが発覚致しました。
製品の実用上に支障はございませんが、深くお詫びを申し上げるとともに、対象製品を無償にて新品交換させていただきます。
つきましては、誠に勝手ではございますが、下記に該当する製品をご使用のお客様は弊社カスタマーサービスまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
| CAJ Patch Cable | I-I 30 | JAN：4571220040115 |
| I-I 60 | JAN：4571220040146 | |
| I-I 1m | JAN：4571220040566 | |
| I-L 30 | JAN：4571220040160 | |
| I-L 60 | JAN：4571220040191 | |
| I-L 1m | JAN：4571220040504 |
| CAJ Guitar Cable | I-I 3m | JAN：4571220040573 |
| I-I 5m | JAN：4571220040580 | |
| I-I 7m | JAN：4571220040597 | |
| I-I 10m | JAN：4571220040603 | |
| I-L 3m | JAN：4571220040511 | |
| I-L 5m | JAN：4571220040528 | |
| I-L 7m | JAN：4571220040535 | |
| I-L 10m | JAN：4571220040542 |
| CAJ Cable MC B | I-I 3m | JAN：4571220043673 |
| I-I 5m | JAN：4571220043680 | |
| I-I 7m | JAN：4571220043697 | |
| I-I 10m | JAN：4571220043703 | |
| I-L 3m | JAN：4571220043710 | |
| I-L 5m | JAN：4571220043727 | |
| I-L 7m | JAN：4571220043734 | |
| I-L 10m | JAN：4571220043741 |
| CAJ Cable MC G | I-I 3m | JAN：4571220043796 |
| I-I 5m | JAN：4571220043802 | |
| I-I 7m | JAN：4571220043819 | |
| I-I 10m | JAN：4571220043826 | |
| I-L 3m | JAN：4571220043833 | |
| I-L 5m | JAN：4571220043840 | |
| I-L 7m | JAN：4571220043857 | |
| I-L 10m | JAN：4571220043864 |
| CAJ System Plug | TS-I | JAN：4571220051357 |
| TS-I BP | JAN：4571220051371 |
【対象となる製品のご確認方法】
製品のロゴが剥がれている不良品と良品の画像をご参照ください。
※ご不明な点は弊社カスタマーサービスにお問い合わせください。
対象製品をご所有の場合は下記をご明記のうえ弊社カスタマーサービスcaj@okada-web.comまでご連絡いただきますようお願いいたします。
・ご氏名
・製品の送付先
・電話番号
・メールアドレス
・ご購入店名
・製品名
・製品の送付先
・電話番号
・メールアドレス
・ご購入店名
・製品名
・交換品到着希望日時
ご連絡をいただいた当日もしくは翌日に交換品を発送させていただきます。
なお、配達時に弊社指定運送会社が対象製品をお引き取りいたしますので、
下記ご確認の上、到着希望日時をご指定ください。
なお、配達時に弊社指定運送会社が対象製品をお引き取りいたしますので、
下記ご確認の上、到着希望日時をご指定ください。
※発送日は土日祝日を除きます。
※お住まいの地域によりお届け日数が異なります。
配達日数：2日
北海道・中国地方・四国地方・九州地方
配達日数：3日
一部離島
上記以外の配達日数：1日
お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
2020年6月2日 株式会社オカダインターナショナル カスタマーサービス室
